PREGUNTAS FRECUENTES
1) ¿Dónde consigo mi hora de nacimiento?
En Chile puedes conseguir tu hora de nacimiento solicitando el "acta de nacimiento" en el registro civil.
2) ¿Cómo funciona el proceso de adquirir un servicio?
Debes ir a "Reservar Sesión", seleccionar el Servicio de tu interés, reservar la hora y pagar. Te llegará un e-mail de confirmación, y un recordatorio el día antes de tu sesión.
3) ¿Qué pasa si agendo y luego no puedo asistir?
Debes ponerte en contacto al WhatsApp +56968999770 para reagendar o devolverte tu dinero, si es que te acomoda más.
4) Soy chileno/a, ¿puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago (sin necesidad de tener cuenta ahí).
5)¿Se puede realizar una transferencia bancaria?
Sí, debes transferir a la cuenta Cuenta Corriente N°: 00-167-08247-07 del Bando de Chile, a nombre de Alexia Volkwein, RUT: 17.044.323-3, e-mail: alexia.volkwein@gmail.com. Luego agendas tu hora por WhatsApp +56968999770.
6) Si vivo fuera de Chile, ¿puedo adquirir tus servicios?
Sí, debes hacer la conversión de CLP a USD en Google, y luego realizar el pago en USD a través del link: paypal.me/alexiavolkwein
Luego agendas tu hora por WhatsApp (+56968999770).
7) ¿Las sesiones son online?
Sí, todas las sesiones se realizan a través de Zoom.
8) ¿Se puede grabar la sesión?
Sí, solamente se graba si el consultante lo desea, luego se envía a través de e-mail, junto con la carta astral.
9) No tengo clara mi hora de nacimiento, ¿puedo adquirir los servicios de cartas astrales igual?
No, es muy importante que la hora de nacimiento sea exacta. Si tienes dudas, lo mejor es que vayas al registro civil a conseguir el acta de nacimiento.